キャリア携帯料金比較 – ドコモ・au・ソフトバンク ・楽天モバイル

現在のキャリア携帯料金は、サービス内容や通信品質に大きな違いがあるため、選択時に比較検討が重要です。ドコモ、au、ソフトバンクは国内で広範なエリアと安定した通信品質を提供していますが、楽天モバイルは低料金でのサービス提供を強みとし、利用エリアが拡大中です。

各キャリアの概要と特徴

 

ドコモ

 

日本最大手で、通信品質やエリアカバー率に定評があります。プランは「ギガホプレミア」と「ギガライト」を提供し、家族割や光セット割での割引が特徴です。

 

au

 

幅広いユーザー層に対応し、「使い放題MAX」「ピタットプラン」など柔軟な選択肢を提供。auひかりとのセット割が魅力です。

 

ソフトバンク

 

エンタメ系特典が豊富で、「メリハリプラン」など、データ容量無制限プランがあります。家族割と光回線セット割もあります。

 

楽天モバイル

 

料金の安さと1GB以下の利用での無料が魅力。通信エリアの拡大を進めている最中です。

キャリア概要比較表

キャリア	特徴	主な料金プラン	割引オプション
ドコモ	安定した通信品質、全国的なカバー率	ギガホプレミア、ギガライト	家族割、光セット割
au	柔軟なプラン、auひかりセット割	使い放題MAX、ピタットプラン	家族割、auひかりセット割
ソフトバンク	エンタメ特典が充実、データ無制限	メリハリプラン、ミニフィットプラン	家族割、光セット割
楽天モバイル	低料金、通信エリア拡大中	Rakuten UN-LIMIT	初年度割引

それぞれのキャリアは異なる特徴があり、用途や予算に応じて選ぶことが重要です。

 

プラン別料金比較

キャリア	小容量プラン (～4GB)	中容量プラン (5GB～20GB)	大容量プラン (30GB～無制限)
ドコモ	ギガライト：1,980円～	ギガホプレミア：5,480円	ギガホプレミア：7,480円（無制限）
au	ピタットプラン：2,178円～	使い放題MAX 20：5,480円	使い放題MAX：7,238円（無制限）
ソフトバンク	ミニフィットプラン：3,278円～	メリハリプラン：6,580円	メリハリ無制限プラン：7,238円（無制限）
楽天モバイル	Rakuten UN-LIMIT：1GB未満無料	Rakuten UN-LIMIT：2,178円（20GB）	Rakuten UN-LIMIT：3,278円（無制限）

通話料金・サービス比較

各キャリアの通話料金と通話オプションには特徴があります。一般的に、短い通話が多い場合には従量課金型、長時間かけ放題を好む場合は定額プランが向いています。各社の主な通話プランを以下に比較しました。

キャリア	従量課金	5分かけ放題	完全かけ放題
ドコモ	30秒/22円	770円/月	1,870円/月
au	30秒/22円	880円/月	1,980円/月
ソフトバンク	30秒/22円	880円/月	1,980円/月
楽天モバイル	Rakuten Linkアプリ利用で無料	Rakuten Linkアプリで無制限	Rakuten Linkアプリで無制限

楽天モバイルは独自アプリ「Rakuten Link」利用で通話が無料になるため、コスト重視の方に向いています。他のキャリアは、標準の30秒/22円従量課金のほか、月額料金でかけ放題オプションを提供しています。

各キャリアでは、割引・キャンペーンを提供しており、契約条件やセット割引によって料金を抑えられる場合があります。一般的な割引内容としては、家族割、光回線とのセット割引、長期契約者への割引などがあります。楽天モバイルは、新規契約や特定条件での月額割引を提供しており、特に低価格の料金設定が魅力です。

割引・キャンペーン比較

割引・キャンペーン比較表

キャリア	家族割	光回線セット割	新規契約キャンペーン
ドコモ	最大1,100円引き	最大1,100円引き	ポイント付与や初月無料
au	最大1,100円引き	auひかりとのセットで最大1,100円引き	契約でポイント還元
ソフトバンク	最大1,100円引き	ソフトバンク光とのセットで最大1,100円引き	契約者に特典ポイント付与
楽天モバイル	–	–	1年間無料キャンペーンなど

契約する際に各キャリアの割引内容を確認し、最もお得な組み合わせを検討することが重要です。

通話料金・サービスについて、主要キャリアごとに異なるプランが提供されています。基本的には、各キャリアが標準で「従量課金制」の料金（30秒あたり22円）を採用していますが、ユーザーのニーズに合わせて、短時間通話や頻繁に長時間通話をする方向けにかけ放題オプションも用意されています。楽天モバイルは、独自の「Rakuten Link」アプリを通じて、国内通話無料を提供しているため、頻繁に通話をするユーザーには特にお得です。

サポート・ユーザー満足度の違い

各キャリアのサポートとユーザー満足度は、サポート対応の速さや内容、オンラインサポートの充実度、店舗でのサポート対応、アプリやWebの使いやすさなどに違いが見られます。以下に各キャリアのサポートの概要とユーザー満足度を比較した表を示します。

サポート・ユーザー満足度比較表

キャリア	サポートの種類	ユーザー満足度	オンラインサポート	店舗サポート
ドコモ	電話・チャット・店舗	高評価（安定した通信品質）	充実	全国的に広い店舗網
au	電話・チャット・店舗	平均的（サポート迅速）	使いやすい	幅広いエリアに店舗あり
ソフトバンク	電話・チャット・店舗	平均～高評価（サポート柔軟）	効率的	全国的に店舗多数
楽天モバイル	チャット・電話	やや低評価（エリア課題あり）	迅速で簡単	店舗数は少なめ

ドコモやソフトバンクは特に店舗サポートが充実しており、auも平均的な評価を受けています。楽天モバイルは低価格が魅力ですが、サポートの対応範囲が限定されています。

どのキャリアがあなたに最適か

各キャリアは利用シーンに応じて異なる魅力を持っています。以下に利用シーン別のおすすめキャリアを示します。

利用シーン別おすすめキャリア表

利用シーン	おすすめキャリア	理由
通信品質・エリア重視	ドコモ	全国カバー率が高く、安定した通信品質
家族で利用	au、ソフトバンク	家族割引が充実しており、複数回線でお得
月額料金を抑えたい	楽天モバイル	低料金プランやデータ使用量に応じた従量課金制が魅力
エンタメや特典を重視	ソフトバンク	エンタメ系特典や連携サービスが豊富

ドコモは広範囲にわたるエリアカバーが強みで、安定性が求められるユーザーに最適です。家族割引を重視する場合は、auやソフトバンクが有力で、家族全員で利用するとさらにお得です。